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1. Aceitação

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2. Cadastro e conta

• Para comprar, pode ser necessário informar dados de cadastro e entrega.
• Você é responsável por manter os seus dados corretos e a sua senha em sigilo.
• As informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas.

3. Produtos e preços

• Imagens são meramente ilustrativas; embalagens podem variar conforme o fabricante.
• Preços e disponibilidade podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.
• Em caso de erro evidente de preço ou indisponibilidade, poderemos cancelar o pedido e devolver eventuais valores.

4. Pedido e pagamento

O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. As formas de pagamento aceitas são apresentadas durante a finalização da compra.

5. Entrega

As condições, regiões e prazos de entrega estão descritos na Política de Entrega.

6. Trocas e devoluções

As regras de troca, devolução e direito de arrependimento estão na página de Trocas e Devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

7. Responsabilidades

• Empenhamo-nos para manter as informações corretas e o site disponível, mas podem ocorrer instabilidades.
• O uso correto dos produtos (especialmente alimentação) deve seguir a orientação do fabricante e, quando necessário, de um veterinário.

8. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos e layout deste site são protegidos e não podem ser utilizados sem autorização.

9. Foro

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Última atualização: 30/12/2026.